Podklady ke Kroku 1 · Kampaň

📬 Šablony emailů pro první vlnu

7 scénářů z follow-up rozcestníku — co přesně napsat, kdy to poslat, co od toho čekat. Podpis vždy Alena. Vše osobní, krátké, bez prodejního tónu.

Návaznost na Kampaň v admin panelu — každá šablona odpovídá jednomu statusu kandidátky.

0️⃣ Základní pozvánka (už hotová)

První email = osobní pozvánka pro 50 stanic z WFD. Kompletní text najdete v Marketing podklady → Email 1. Šablony níže jsou všechny follow-upy — co poslat potom, podle toho, co se stalo.

🤷

Scénář 1 — Neotevřela po 3 dnech

Status kandidátky: odesláno → (systém připomene po 3 dnech)

Kdy poslat: 3 dny po prvním emailu, pokud není otevřený
Cíl: připomenout, že existuje — bez tlaku
Délka: krátké (pod 120 slov)
Od: Alena <alena@pedia.dog>
Komu: [email kandidátky]
Předmět: Paní [jméno], jen se připomínám s Pedia.dog

Dobrý den, paní [jméno],

píšu Vám jen v rychlosti — před pár dny jsem Vám posílala email ohledně Pedia.dog, ale tyhle věci občas zapadnou do nevyžádané pošty. Pro jistotu přikládám to hlavní ještě jednou, ať Vám to neuteče.

Jsem Alena, provozovatelka WebForDog — toho inzertního serveru, který používáte už 15 let. Za tu dobu od Vás, chovatelů, slýchám pořád to samé: „potřebovali bychom evidenci psů a vrhů", „chceme se chránit před podvodníky", „Excel už nestačí". A protože WebForDog je inzerce, ne pracovní nástroj, pustila jsem se do Pedia.dog — systému, který tohle všechno řeší.

Hledám 20 chovatelek, které mi pomůžou Pedia.dog dotáhnout. Ne jen pár klikání a zmizet — ale opravdovou spolupráci: budu se Vás ptát, budu Vám naslouchat a Vaše připomínky reálně půjdou do produktu. Za to pro Vás mám:

  • Pedia.dog natrvalo zdarma — jako poděkování, že mi pomůžete postavit ho lepší
  • Profil stanice si vytvoříte v krátkém průvodci za pár minut — bude aktuální a Váš, ne kopie staré WFD vizitky
  • Označení „Zakládající chovatelka Pedia.dog" na profilu navždy

Tuhle nabídku posílám jen prvním 20 stanicím. Až se naplní, opakovat ji nebudu.

Pokud to chcete zkusit, stačí mi v rychlosti odepsat — klidně jen „ano, zajímá". Když ne, v pořádku, žádné další emaily Vám psát nebudu.

Mějte se moc hezky,
Alena

Po odeslání: systém nastaví status „odesláno — 1. připomínka". Pokud stále ticho, spustí se Scénář 2 (po 7 dnech).
🤐

Scénář 2 — Neotevřela ani po 10 dnech

Status: odesláno — 1. připomínka → jiný úhel, naposledy

Kdy poslat: 10 dnů po prvním emailu
Cíl: jinak zarámovat pozvánku, přidat kousek zpětné vazby od prvních chovatelek jako zvědavost
Délka: cca 180 slov
Od: Alena <alena@pedia.dog>
Předmět: Paní [jméno], zkouším to naposledy — co říkají první chovatelky

Dobrý den, paní [jméno],

píšu Vám v rychlosti naposledy, pak už Vás nechám být — vím, jak je pošty plno a tohle může snadno uniknout.

Jsem Alena z WebForDog. Těch 15 let, co server používáte, stojí za ním moje práce. Teď stavím Pedia.dog — nástroj, který WebForDog doplňuje o to, na co inzerce nestačí: evidence psů a vrhů, ochrana před podvodníky, rodokmeny, plánování. A hledám k tomu 20 chovatelek, které mi pomůžou ho dotáhnout.

Od prvních chovatelek, které už se zapojily, mi chodí zpětná vazba — pár věcí mě upřímně překvapilo:

  • Nejvíc zaujalo hlídání termínů hárání a krytí, ne evidence psů (tu jsem čekala jako hlavní lákadlo)
  • Většina chce zprávy o volných štěňatech dostávat emailem, ne je hledat na webu
  • 3 chovatelky chtějí Excel úplně opustit, zbytek si ho nechá „pro jistotu" ještě rok

Pokud Vás to láká a chtěla byste být jednou z těch 20, Pedia.dog budete mít natrvalo zdarma — jako poděkování za spolupráci. Stačí krátce odepsat „ano, zajímá".

A pokud ne, taky dobře. Dál Vás neobtěžuji.

Mějte se moc hezky,
Alena

Po odeslání: systém nastaví status „odesláno — 2. pokus". Po dalších 10 dnech ticha → status „tichá", už ji znovu nekontaktujeme.
📧

Scénář 3 — Odpověděla, ale nepřihlásila se

Status: odpověděla → individuálně reagovat

Kdy poslat: do 24 hodin od její odpovědi
Cíl: odpovědět na to, co skutečně napsala, pomoct přes konkrétní překážku
Délka: podle její zprávy — ale vždy krátké

Tady nejde o jednu šablonu, ale o 4 nejčastější reakce. Pro každou je struktura odpovědi:

🕐 „Mám teď moc práce, na jaře se k tomu vrátím"

Rozumím Vám — jaro u Vás je nejhorší období (vrhy, výstavy, všechno najednou). Úplně v pohodě, ozvu se Vám na konci března, jestli to tehdy bude vhodnější. Kdybyste to náhodou potřebovala dřív, stačí napsat.

Mějte se hezky,
Alena

Akce v systému: status „odpověděla — odložit", nastavit připomenutí na 1. dubna

🤔 „Nevím, k čemu mi to bude, WFD stačí"

To Vám rozumím — pro inzerci WebForDog bohatě stačí, proto ho taky necháváme dál běžet tak, jak je. Pedia.dog řeší něco jiného: evidenci, kde má Excel a sešit svoje hranice, a ochranu před podvodníky přes ověření zájemců o štěně. Doplněk k WebForDog, ne jeho náhradu.

Kdyby Vás to přece jen zajímalo, klidně se můžeme domluvit na krátkém hovoru (15 min) a já Vám to ukážu na obrazovce. Žádný tlak — pokud to není nic pro Vás, v pohodě.

Alena

Akce: pokud souhlasí s hovorem, nastavit termín; pokud ne, nechat jí 14 dní a pak „tichá"

🙋 „Zkusila bych, ale nevím, jak začít"

To zvládnete úplně sama za pár minut, nebojte se :-) Stačí, když kliknete na ten registrační odkaz (posílám Vám ho v příloze). Průvodce Vás vezme krok za krokem — jen vyplníte pár polí o stanici a hotovo.

Pak už Vám stačí jen:

  1. Přidat svou první fenu (jméno, plemeno, narození, PP — 2 minuty)
  2. Nahrát logo stanice (stačí foto mobilem)
  3. Doplnit pár vět „o nás"

Kdybyste se někde zasekla, stačí napsat — odpovím do pár hodin.

Alena

Akce: sledovat, zda se přihlásí; po 3 dnech bez registrace poslat Scénář 4

😶 „Nevěřím tomu / jsme malá stanice, není to pro nás"

Moc se Vám za odpověď omlouvám i děkuji zároveň — upřímnost je vzácná věc. Jen pro zajímavost: Pedia.dog je postavená primárně pro malé stanice (1–3 plemena, 1–2 vrhy ročně). Velké stanice obvykle mají vlastní systémy.

Kdyby se Vám to někdy v budoucnu hodilo, dveře jsou otevřené. Dál Vás ale neobtěžuji.

Hodně štěstí s chovem,
Alena

Akce: status „odmítla (zdvořile)", znovu neoslovovat, ale nebrat jako blacklist — za rok se můžeme ozvat znovu
👤

Scénář 4 — Přihlásila se, ale nic nevyplnila

Status: přihlášena, 0 psů → konkrétní úkol na 2 minuty

Kdy poslat: 3 dny po registraci, pokud je v profilu 0 psů
Cíl: snížit bariéru — jeden konkrétní malý úkol
Délka: krátké (80–120 slov)
Od: Alena <alena@pedia.dog>
Předmět: Paní [jméno], dáme dohromady Vašeho prvního psa?

Dobrý den, paní [jméno],

všimla jsem si, že jste si Pedia.dog založila — to mě moc těší. Jen jste ještě nepřidala žádného psa a tak jsem Vám chtěla trochu pomoct. Je to jednodušší, než se možná zdá, a už po tom prvním uvidíte, jak to funguje.

Stačí v nástěnce kliknout na „Přidat psa" a vyplnit pět políček:

  • Jméno, plemeno, pohlaví
  • Datum narození
  • Číslo PP

Zabere to opravdu jen pár minut a všechno další (foto, rodokmen, zdravotní testy) doplníte kdykoliv později.

Kdyby se něco zaseklo nebo by Vám něco nebylo jasné, stačí mi napsat — odpovím během pár hodin.

Mějte se moc hezky,
Alena

Po odeslání: sledovat 7 dní. Pokud stále 0 psů → další ping nebo zvážit osobní hovor.
✍️

Scénář 5 — Vyplnila jen kousek

Status: přihlášena, < 50 % profilu → pojmenovat, co chybí

Kdy poslat: 7 dnů po registraci, pokud je profil < 50 % hotový
Cíl: konkrétně říct, co chybí — systém to ví z progress baru
Délka: krátké, s automaticky vyplněnými placeholdery
Od: Alena <alena@pedia.dog>
Předmět: Paní [jméno], pár drobností u [jméno stanice] ještě chybí

Dobrý den, paní [jméno],

Váš profil [jméno stanice] vypadá moc pěkně, jen několik drobností ještě chybí doplnit, aby byl úplný a mohl veřejnosti dobře sloužit. Konkrétně:

  • [Fotografie u 3 psů chybí]
  • [Logo stanice]
  • [Text „o nás"]
  • [U vrhu „X" chybí datum narození]

Každá z těch věcí veřejný profil posune o kousek dál a zájemcům o štěně usnadní rozhodování. Kdyby s čímkoli byla zádrhel nebo byste si nevěděla rady, stačí napsat — společně to dáme dohromady.

Mějte se moc hezky,
Alena

P.S.: Vidím, že už máte 2 psy a 1 vrh — to je víc, než stihne většina stanic za první týden. Moc Vám držím palce :-)

Technická poznámka: placeholdery [...] systém doplní automaticky z progress baru profilu. Email tedy působí osobně, ale je automatický.

Scénář 6 — Aktivně používá

Status: aktivní (3+ psy, 30 dní) → osobní poděkování + nabídka ambasadorství

Kdy poslat: 30. den od registrace, pokud je stanice aktivní (3+ psy)
Cíl: poděkovat osobně, nabídnout zakládající skupinu
Délka: krátké, osobní tón
Od: Alena <alena@pedia.dog>
Předmět: Paní [jméno], moc Vám děkuji — a mám k Vám jednu prosbu

Dobrý den, paní [jméno],

musím se Vám ručně ozvat a poděkovat. Vaše stanice [jméno stanice] patří mezi prvních 20, které Pedia.dog skutečně používají, a když jsem se dnes koukala, jak pěkně máte doplněné psy i vrhy, měla jsem z toho velkou radost.

A teď k té prosbě. Z těch prvních 20 zakládajících chovatelek teď pomalu vyskládávám užší komunitu — něco jako ambasadorky, se kterými bych ráda Pedia.dog rozvíjela blíž a osobněji. Kromě toho, že Pedia.dog máte i nadále navždy zdarma, byste ještě získala:

  • Nové funkce a testování o 14 dní dříve než ostatní
  • Místo v uzavřené skupině (FB nebo Signal — podle toho, co preferujete)
  • Měsíční online setkání (60 minut), kde probíráme, co funguje, co by mělo jinak, co přidat
  • Jednou za rok osobní setkání naživo — poznáme se, probereme nápady
  • Možnost rozhovoru na našem blogu nebo krátkého videa — Vaše stanice na očích široké komunity

Zajímalo by Vás to? Žádný tlak, jen otázka. Kdybyste chtěla, klidně se o tom můžeme pobavit třeba na 15 minut po telefonu — ráda se s Vámi poznám blíž.

Ještě jednou moc děkuji za důvěru — bez prvních 20 by Pedia.dog nevznikla.

Mějte se moc hezky,
Alena

Akce: pokud řekne ano → přidat do seznamu ambasadorek (viz bod 9 v plánu Kroku 1). Pokud ne → status „aktivní, bez ambasadorství", stále sledujeme, cení se jako uživatelka.
🚫

Scénář 7 — Řekla, že ji to nezajímá

Status: odmítla → systém blokuje opětovné psaní

Kdy poslat: do 24 hodin od její odpovědi
Cíl: zavřít dveře slušně, získat zpětnou vazbu pro učení
Délka: velmi krátké (pod 80 slov)
Od: Alena <alena@pedia.dog>
Předmět: (odpovídá ve stejném vlákně)

Dobrý den, paní [jméno],

moc Vám za upřímnost děkuji — lidé většinou prostě neodepíšou, takže jasnou odpověď si opravdu vážím, je pro mě cennější než ticho.

Kdybyste měla minutku, prosím: co konkrétně Vás odradilo? Zajímá mě to čistě pro to, aby byla Pedia.dog lepší — ne abych se Vám znovu ozývala. Stačí jedna věta.

I kdybyste neodpověděla, je to v pořádku. Dál Vás už neobtěžuji.

Ještě jednou děkuji a hodně štěstí s chovem,
Alena

Po odeslání: status „odmítla", systém znemožní odeslat další email. Pokud odpoví důvod, zapsat do poznámky — cenný learning pro vlnu 2.

🎯 Obecná pravidla pro všechny emaily

  • Podpis vždy Alena (ne „Tým Pedia.dog", ne „S pozdravem redakce")
  • Oslovení jménem — „paní Nováková", ne „Dobrý den"
  • Krátké — pokud se dá, pod 150 slov
  • Žádný marketingový tón — žádné „jedinečné příležitosti", „revoluční nástroj", „nepromeškejte"
  • Konkrétní — jeden jasný úkol / otázka, ne 5 najednou
  • Unsubscribe vždy v patičce — GDPR požadavek + respekt
  • Odesílat v pracovní dobu (9:00–17:00) — ne v neděli večer

Najděte svého chovatele

Hledám podle

Můžeš vybrat více plemen najednou

Můžeš vybrat více velikostí

Můžeš vybrat více typů

Pohlaví
Další požadavky